Dasar Privasi imaju8
imaju8 komited dalam menjaga privasi setiap pengguna platform kami. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan amalan perlindungan data antarabangsa.
Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami
Setiap aspek perlindungan data di imaju8 direka untuk memastikan maklumat anda selamat dan terkawal sepenuhnya.
Penyulitan Data Bertaraf Tinggi
Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi oleh teknologi penyulitan SSL 256-bit. Data dihantar melalui saluran selamat dari peranti anda ke pelayan kami.
Tiada Penjualan Data Kepada Pihak Ketiga
imaju8 tidak pernah menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa persetujuan anda.
Kawalan Penuh di Tangan Anda
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami untuk sebarang permintaan berkaitan data.
Penyimpanan Data yang Selamat
Maklumat anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh kawalan akses ketat dan pemantauan berterusan. Dana pemain diuruskan secara tersisih daripada dana operasi syarikat.
Pematuhan Piawaian Antarabangsa
Dasar privasi imaju8 dibangunkan selaras dengan piawaian perlindungan data antarabangsa, memastikan hak-hak anda sebagai pengguna terpelihara di bawah rangka kerja pelesenan kami.
Pemberitahuan Pelanggaran Data
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, imaju8 akan memaklumkan kepada anda dalam tempoh yang munasabah dan mengambil tindakan pemulihan segera.
Dengan menggunakan perkhidmatan imaju8, anda bersetuju untuk terikat dengan Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftarkan akaun anda. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang berumur 21 tahun ke atas.
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
imaju8 mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bagi tujuan memproses pendaftaran akaun, memudahkan transaksi kewangan, dan menyediakan perkhidmatan yang selamat kepada pengguna kami. Maklumat yang dikumpulkan merangkumi:
Maklumat Identiti Peribadi
- Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan (MyKad) atau pasport
- Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport untuk tujuan pengesahan identiti
- Tarikh lahir bagi memastikan pengguna mencapai had umur minimum 21 tahun
- Jantina dan kewarganegaraan
Maklumat Hubungan
- Alamat e-mel aktif yang digunakan untuk komunikasi akaun
- Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor dan pemberitahuan penting
- Alamat tempat tinggal semasa (negeri dan poskod)
Maklumat Kewangan
- Nombor e-wallet (Touch 'n Go eWallet) atau maklumat akaun DuitNow yang didaftarkan
- Rekod transaksi deposit dan pengeluaran yang dibuat melalui platform kami
- Sejarah taruhan dan aktiviti permainan untuk tujuan pematuhan dan audit dalaman
Maklumat Teknikal
- Alamat IP peranti yang digunakan untuk mengakses platform
- Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web (browser)
- Data log sesi termasuk masa log masuk dan log keluar
- Maklumat kuki dan data penggunaan laman web
2. Cara Penggunaan Maklumat
Maklumat peribadi yang dikumpulkan digunakan oleh imaju8 secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang sah, termasuk:
- Memproses dan mengesahkan pendaftaran akaun pengguna baharu
- Melaksanakan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang ditetapkan oleh badan pelesenan
- Memproses transaksi deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang tersedia — Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian (FPX) serta mata wang kripto (USDT, BTC, ETH)
- Menyediakan sokongan pelanggan 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Inggeris
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, termasuk pengesahan transaksi dan amaran keselamatan
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti yang mencurigakan
- Memastikan pematuhan terhadap keperluan pelesenan antarabangsa yang menaungi operasi imaju8
- Menambah baik kualiti perkhidmatan dan pengalaman pengguna berdasarkan analisis data tanpa nama
- Mengurus program bonus dan faedah program VIP, termasuk cashback mingguan mengikut tahap keahlian anda
imaju8 tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk sebarang tujuan pemasaran pihak ketiga atau aktiviti komersial yang tidak berkaitan dengan platform permainan kami.
3. Perkongsian Maklumat
imaju8 mengamalkan pendekatan yang sangat terhad dalam perkongsian maklumat pengguna. Kami hanya berkongsi maklumat peribadi dalam keadaan-keadaan tertentu yang dibenarkan:
Pembekal Perkhidmatan yang Diluluskan
Maklumat mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dikontrak untuk menyokong operasi platform kami, termasuk pemproses pembayaran dan pembekal perkhidmatan pengesahan identiti. Semua pihak ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
Keperluan Perundangan dan Pelesenan
imaju8 mungkin perlu mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa pelesenan, badan kawal selia atau pihak penguatkuasa undang-undang apabila diwajibkan secara sah. Ini termasuk kewajipan pelaporan di bawah perjanjian pelesenan antarabangsa yang menaungi operasi kami.
Perkongsian yang Dilarang Sama Sekali
- Penjualan atau sewaan data kepada syarikat pemasaran atau pihak ketiga yang tidak berkaitan
- Perkongsian dengan pesaing industri atau platform permainan lain
- Penggunaan data untuk membina profil iklan atau penjejakan merentasi laman web
Setiap pihak yang menerima data pengguna imaju8 diwajibkan menandatangani perjanjian kerahsiaan data dan tertakluk kepada semakan kepatuhan berkala oleh pasukan keselamatan kami. 🔒
4. Keselamatan Data
Keselamatan maklumat pengguna merupakan teras kepada nilai dan tanggungjawab imaju8 sebagai platform kasino dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
- Penyulitan end-to-end menggunakan protokol TLS 1.3 untuk semua komunikasi antara pengguna dan pelayan kami
- Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang beroperasi sepanjang masa bagi memantau aktiviti yang mencurigakan
- Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna bagi lapisan perlindungan tambahan
- Semua permainan di platform imaju8 diuji secara bebas oleh badan pensijilan pihak ketiga yang diiktiraf
- Dana pemain diuruskan secara tersisih daripada dana operasi syarikat, memastikan keselamatan baki akaun anda pada setiap masa
- Semakan keselamatan dalaman secara berkala oleh pasukan keselamatan IT kami
- Kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses maklumat pengguna, dan setiap akses dicatat dalam log audit
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat dari ancaman siber. Anda juga dinasihatkan untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun imaju8 anda.
5. Kuki dan Teknologi Pengesanan
imaju8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
- Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan.
- Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan pengguna seperti tetapan bahasa dan pilihan paparan untuk kemudahan penggunaan seterusnya.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi-fungsi tertentu pada platform imaju8.
6. Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna imaju8, anda memiliki hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak untuk Mengakses: Anda boleh memohon salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak untuk Membetulkan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan dibuat.
- Hak untuk Memadamkan: Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan data di bawah perundangan berkaitan.
- Hak untuk Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu yang tidak berkaitan dengan pelaksanaan kontrak perkhidmatan.
- Hak untuk Mudah Alih Data: Anda boleh memohon data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia perkhidmatan lain.
- Hak untuk Menarik Balik Persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan pemprosesan data pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin memerlukan penutupan akaun anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan imaju8 melalui live chat 24/7 atau e-mel kami. Kami akan memproses permintaan anda dengan segera. ✅
7. Pengekalan Data
imaju8 hanya menyimpan maklumat peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang dan perjanjian pelesenan antarabangsa yang menaungi operasi kami.
Secara amnya, rekod akaun aktif akan disimpan sepanjang tempoh keahlian anda. Selepas penutupan akaun, maklumat tertentu mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi memenuhi kewajipan pematuhan dan audit. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti secara selamat mengikut prosedur pengurusan data kami.
8. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
imaju8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data, keperluan pelesenan, atau perundangan yang berkuat kuasa. Setiap pindaan yang dibuat adalah untuk memastikan perlindungan yang lebih baik kepada pengguna kami.
Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan:
- Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" yang tertera pada bahagian atas dokumen ini
- Menghantar pemberitahuan melalui e-mel kepada semua pengguna berdaftar
- Memaparkan notis kemaskini yang jelas pada laman utama platform kami
Penggunaan berterusan perkhidmatan imaju8 selepas tarikh kuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
9. Hubungi Kami Berkaitan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara imaju8 menguruskan data peribadi anda, pasukan kami bersedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Saluran sokongan tersedia: live chat langsung pada platform kami dan e-mel sokongan — kedua-duanya beroperasi dalam Bahasa Melayu dan Inggeris. Pasukan kami akan menangani sebarang permintaan berkaitan privasi dengan segera dan profesional.
Untuk permintaan bertulis berkaitan akses, pembetulan atau pemadaman data, sila hubungi kami melalui e-mel sokongan kami di [email protected] dengan menyatakan nama penuh, nama pengguna akaun dan butiran permintaan anda.
Bermain dengan Selamat di imaju8
imaju8 memastikan pengalaman bermain anda dilindungi dengan piawaian keselamatan tertinggi. Daftar akaun anda hari ini dan nikmati platform kasino dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa.
Soalan Lazim tentang Dasar Privasi
Jawapan kepada soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan perlindungan data dan privasi di imaju8.
Semasa pendaftaran, imaju8 mengumpulkan maklumat identiti asas seperti nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon bimbit. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memastikan anda mencapai had umur minimum 21 tahun, serta memenuhi keperluan KYC di bawah pelesenan antarabangsa kami.
imaju8 tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian maklumat hanya dilakukan kepada pembekal perkhidmatan yang dikontrak secara rasmi (seperti pemproses pembayaran) dan kepada pihak berkuasa yang diwajibkan secara perundangan. Semua perkongsian tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
Anda boleh mengemukakan permintaan akses atau pemadaman data dengan menghubungi pasukan sokongan imaju8 melalui live chat 24/7 atau menghantar e-mel kepada [email protected]. Sila nyatakan nama penuh, nama pengguna akaun dan jenis permintaan anda. Pasukan kami akan memproses permintaan anda dengan segera selaras dengan hak-hak pengguna yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini.
imaju8 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi, protokol TLS 1.3 untuk penghantaran data, sistem pengesanan pencerobohan yang beroperasi sepanjang masa, serta pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan akaun. Dana pemain juga diuruskan secara tersisih daripada dana operasi syarikat, memberikan lapisan perlindungan tambahan kepada baki akaun anda.
Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif di platform imaju8. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan bagi memenuhi kewajipan pematuhan pelesenan antarabangsa dan keperluan audit. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur pengurusan data kami.
Setiap kali Dasar Privasi dikemas kini dengan perubahan yang ketara, imaju8 akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel kepada semua pengguna berdaftar dan memaparkan notis yang jelas di laman web kami. Tarikh "Dikemaskini" pada bahagian atas dokumen ini juga akan diubah untuk mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa bermaksud anda menerima pindaan tersebut.