Terma dan Syarat Penggunaan

Penerimaan Terma

Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform imaju8 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan berkaitan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan terma dan syarat ini serta dasar privasi imaju8 yang berkaitan.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta. imaju8 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa. Notis pindaan akan diberikan melalui laman web atau e-mel. Penggunaan berterusan selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

2.1 Perkhidmatan imaju8 hanya tersedia untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. Pendaftaran oleh mana-mana individu yang tidak memenuhi syarat umur ini adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran terma ini.

2.2 Setiap pemain hanya dibenarkan memegang satu (1) akaun berdaftar. Pembukaan akaun berganda — sama ada menggunakan nama, e-mel, nombor telefon bimbit atau kaedah pembayaran yang sama — adalah dilarang. imaju8 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun berganda serta menyita baki yang berkaitan.

2.3 Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan (MyKad), nombor telefon bimbit yang aktif, alamat e-mel yang sah dan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri.

2.4 Proses pengesahan identiti mungkin dikehendaki pada mana-mana peringkat. imaju8 berhak meminta salinan dokumen pengenalan diri bagi memastikan pematuhan terhadap prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang terpakai.

Deposit, Pengeluaran dan Pembayaran

3.1 imaju8 menyediakan kaedah deposit dan pengeluaran berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian (FPX) dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH). Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) atau setara kripto yang berlaku pada masa transaksi.

3.2 Had minimum adalah seperti berikut:

• Deposit minimum: RM20 bagi setiap kaedah pembayaran.
• Pengeluaran minimum: RM50 bagi setiap permintaan.
• Masa pemprosesan pengeluaran tipikal: dalam tempoh 1 jam selepas pengesahan.

3.3 Semua kaedah pembayaran yang didaftarkan mestilah atas nama pemain yang sama seperti nama pada akaun imaju8. Pengeluaran wang hanya akan diproses ke akaun atau dompet yang telah disahkan dan didaftarkan.

3.4 imaju8 berhak menangguhkan sebarang transaksi yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma pembayaran. Dalam situasi sedemikian, proses semakan pematuhan akan dijalankan sebelum transaksi diteruskan atau ditolak.

Bonus dan Promosi

4.1 imaju8 menawarkan pelbagai promosi kepada pemain berdaftar. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan yang spesifik dan mesti dipatuhi sepenuhnya sebelum sebarang pengeluaran dapat dilaksanakan.

4.2 Bonus pertama deposit memberikan tambahan 200% sehingga maksimum RM1,000. Syarat pertaruhan adalah 10 kali ganda nilai bonus. Contohnya: deposit RM100, bonus RM200 akan dikreditkan menjadi baki RM300 — syarat pertaruhan yang perlu dipenuhi ialah RM200 × 10 = RM2,000. Bagi deposit RM1,200, bonus maksimum RM1,000 dikreditkan (baki RM2,200) — syarat pertaruhan ialah RM1,000 × 10 = RM10,000.

4.3 Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun. Penggunaan bonus yang melanggar syarat promosi — termasuk pertaruhan berbilang belah (arbitrage betting) atau teknik yang menjejaskan integriti promosi — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan semua kemenangan yang berkaitan.

4.4 Program kesetiaan VIP imaju8 memberikan cashback mingguan mengikut tahap keahlian: Bronze (sehingga 0.4%), Silver (sehingga 0.8%), Gold (sehingga 1.1%) dan Platinum (sehingga 1.5%). Pemain akan melayakkan diri ke tahap yang lebih tinggi berdasarkan aktiviti permainan yang konsisten dan mematuhi terma platform.

4.5 imaju8 berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah. Bonus yang telah dikreditkan ke dalam akaun tidak terjejas oleh perubahan promosi masa depan.

Peraturan Permainan dan Tingkah Laku Pengguna

5.1 Semua permainan yang ditawarkan di platform imaju8 diuji secara bebas untuk memastikan keadilan dan pematuhan standard industri. RTP (Return to Player) keseluruhan setiap permainan boleh berbeza-beza bergantung kepada kategori dan penyedia permainan.

5.2 Pemain dilarang terlibat dalam sebarang tingkah laku berikut:

• Penggunaan perisian automasi, bot atau alat pihak ketiga untuk mempengaruhi hasil permainan.
• Kolusi atau kerjasama dengan pemain lain bagi mendapat kelebihan tidak sah.
• Mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem.
• Sebarang bentuk penipuan, pemalsuan atau salah nyataan identiti.
• Aktiviti yang melanggar undang-undang yang terpakai di bidang kuasa anda.

5.3 Keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan imaju8 adalah muktamad dan mengikat. Sebarang pertikaian mengenai keputusan permainan mestilah dibangkitkan dalam tempoh 72 jam melalui saluran sokongan pelanggan rasmi.

Perjudian Bertanggungjawab

6.1 imaju8 komited terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Platform ini hanya untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. Perjudian harus dianggap sebagai hiburan semata-mata, bukan sebagai sumber pendapatan atau cara menyelesaikan masalah kewangan.

6.2 imaju8 menyediakan alat pengurusan diri berikut yang boleh diminta melalui sokongan pelanggan 24/7:

• Had deposit — menetapkan had jumlah deposit harian, mingguan atau bulanan.
• Jeda kendiri — menggantung akaun buat sementara waktu bagi tempoh yang dipilih oleh pemain.
• Pengeluaran diri — penutupan akaun secara kekal atas permintaan pemain.
• Had masa bermain — pembatasan waktu sesi permainan aktif.

6.3 Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai tanda-tanda masalah perjudian, kami menggalakkan anda mendapatkan sokongan profesional. Maklumat lanjut tersedia di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Privasi dan Perlindungan Data

7.1 imaju8 mengumpul, memproses dan menyimpan data peribadi pemain mengikut Dasar Privasi yang ditetapkan. Data ini digunakan untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan transaksi, sokongan pelanggan dan pematuhan kawal selia.

7.2 imaju8 tidak akan menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dalam keadaan yang diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwajib.

7.3 Butiran lanjut mengenai cara data anda diuruskan, hak anda sebagai subjek data dan prosedur pemadaman data boleh didapati dalam Dasar Privasi kami yang lengkap.

Had Tanggungan dan Penafian

8.1 imaju8 menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya" dan tidak membuat jaminan berkaitan ketersediaan berterusan tanpa gangguan. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan yang berpunca dari gangguan teknikal, masalah rangkaian atau keadaan di luar kawalan kami.

8.2 Perjudian melibatkan risiko kewangan. imaju8 tidak bertanggungjawab atas kerugian kewangan yang ditanggung oleh pemain akibat aktiviti perjudian di platform ini. Pemain bertanggungjawab penuh atas keputusan pertaruhan mereka.

8.3 Dalam sebarang keadaan, tanggungan imaju8 tidak akan melebihi jumlah baki yang terdapat dalam akaun pemain pada masa pertikaian dibangkitkan.

Penutupan dan Penggantungan Akaun

9.1 Pemain boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan. Baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard.

9.2 imaju8 berhak menggantung atau menutup akaun tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka berkaitan pelanggaran terma, penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti yang membahayakan integriti platform.

9.3 Akaun yang tidak aktif selama tempoh yang lama mungkin tertakluk kepada caj pentadbiran atau penutupan automatik mengikut dasar yang ditetapkan dari semasa ke semasa. Pemain akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar.

Undang-undang dan Bidang Kuasa

10.1 Platform imaju8 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa yang diiktiraf. Terma dan syarat ini ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana lesen kami dikeluarkan.

10.2 Pemain di Malaysia bertanggungjawab memahami dan mematuhi undang-undang tempatan yang berkaitan dengan aktiviti perjudian dalam talian. imaju8 tidak memberikan nasihat undang-undang mengenai perkara ini.

10.3 Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan pelanggan akan dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian bebas yang dilantik oleh pihak pemberi lesen.

10.4 Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Pertanyaan Berkaitan Terma

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana bahagian terma dan syarat ini, pasukan sokongan imaju8 sedia membantu.

Kami menyediakan sokongan 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Inggeris melalui live chat dan e-mel. Masa respons kami adalah pantas dan anda akan dilayan oleh ejen yang berpengalaman.